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データ復旧と修理の概要説明




神奈川県のUSBメモリーデータ復旧



パソコンから認識されなくなったり、フォーマット、削除、変形、折れ破損してしまったUSBメモリーの各種データを低額の固定料金で復旧します。データ復旧後の返送費用、データ保存用DVDの費用も含んだ安心の料金です。データが復旧できなかった場合は料金は発生しません。返送費用も弊社で負担いたします

復旧料金について

消えたデータの復旧
(通常の復旧です)
USBメモリーの容量、復旧するデータの量、データの種類に関係なく一律に5300円です。
他に一切料金の変更はありません。復旧後にお返しするUSBメモリーの郵送料金、データを書き込んでお返しするDVDの費用も含まれています。 1枚のDVDで足りない復旧データ量の場合、2枚目からは1枚につき100円の追加料金をお願いしています。データ量が多い場合は別に保存用のUSBメモリーも送ってくださいますようお願いします
5300円
変形、折れ破損時 折れてしまったりぐらついた破損USBメモリーの場合は長時間となりますので料金が変わります
12000円
電気的な破損時 パソコンに取り付けるとUSBメモリーの小さなランプ(アクセスランブ)が点灯しているがパソコンから認識されなかったり、パソコンに取り付けると認識はされるがエラーとなったり、パソコンにとりつけても何も認識されない場合。このような状況はコントローラと呼ばれる半導体チップの故障が疑われます。このような症状の場合は通常の方法でのデータ復旧はできません。修理に数週間程度の期間と破損部品代が別途かかり、部品の内部の構造によっては修復できないことがあります。
22000円


USBメモリーの内部構造の写真

下の写真はUSBメモリーの外側のケースを取り外した一般的な内部の構造です。いろいろな形のものが販売されているため、すべてがこのような構造になっているわけではありませんが、基本はこのようなものです。
コネクターはパソコンのUSB差し込み口にに取り付ける金属部分です。
コントローラはパソコンとUSBメモリーの記憶部分(メモリー)の仲介をする重要な部品です。
メモリーはその名前のとうり、データを記憶する部分の記憶素子です。
その他、細かくて見えない微細な電子部品が肉眼では見えない回路によって配線されています。

USBメモリーの内部写真


変形、折れ曲がったUSBメモリーの写真

次の写真はコネクターの部分で折れ曲がり破損したものです。このような場合、USBメモリーの各部を微細に配線されている回路が断線してしまうことが多く、顕微鏡で断線箇所を修正するとても細かな作業となります。注意しないと断線箇所がますます広がってしまうことになりかねません。

USBメモリーの内部写真





USBメモリーのデータ復旧

USBメモリーのデーター復旧は必ず成功するものではありません。しかし、一般的に高い確率で復旧できます。

USBメモリーは次のような症状を起こしてデーターが認識できなくなります。
1.静電気による内部電子部品の破損
2.パソコンから正しい方法で取り外さなかった場合
3.誤操作でフォーマットした場合
4.誤操作で消去した場合
5.初期不良、品質不良
6.取り付けたり、取り出した時の電気的なショックによるもの
7.取り付け、取り外しを頻繁に行うことによる文字化け
8.突然(フォーマットしますか)のメッセージが出だす
9.原因不明の内部の電子回路、または電子部品の破損
10.コネクターが曲がったり、ぐらぐらしたり、折れてしまう物理的な破損

上記9の場合はデータを取り出すのが困難、または長期間になることがあります


ネットで探すと無料のデータ復旧ソフトがいくつか見つかりますが、完全に復旧できるものは無いのが実状です。
一部分だけ復旧できるもの、すべてを復旧するには購入を促すもの、また、復旧操作を行うことによって症状が悪化したり、 無料のソフトをダウンロードするといくつもの迷惑ソフトを落とし込まれてパソコンが異常動作しだすなどの危険が伴います。

データの復旧はUSBメモリーの破損の症状によってソフトの使い分けが必要です。1つのソフトですべて対応できるわけではありません。 時にはUSBメモリーの内部破損のこともあり、そのような場合は復旧ソフトを試みても取り出せません


連絡先
当社の連絡先


弊社の作業の流れ
USBメモリーが電気的、または物理的な破損でない場合は直ちに復旧作業にかかります。
USBメモリーが電気的、または物理的な破損であると判断された場合はお客様にその旨お知らせして作業の継続について確認をとります。
特に、USBメモリー内部の電子部品の破損の場合や特殊な形のものによっては部品が必要になったり、修理期間が長くなったり、修理不可となることがあります。


お客様からの送付方法
USBメモリを送付する場合は途中で破損しないように注意が必要です。ポストから郵送する場合は固い容器、または緩衝材で包んでください。 特に、変形したUSBメモリーは郵便局の分別機で一層破損することがありますので注意してください。 宅急便で送る場合はできるだけ目立つ大きさの封筒に入れてください。

中に連絡の取れる電話番号(できればSMSショートメールを受信できる携帯電話)、および復旧が必要なデーターの種類のメモ書きを同封してください

USBメモリーの容量が32ギガを超える場合は同じ容量のUSBメモリー、または外付けのハードディスクを同梱してください。その場合、封筒による送付ではなく、ゆうパックか宅急便で送付してください


弊社からの返却方法
復旧データの容量が少ない場合はDVDにデータを書き込んで返送します。別にUSBメモリー、または外付けのハードディスクを同梱してくださった場合はそれらに書き込んで返送します。
ハードディスクでの返送の場合はお客様負担の着払いのヤマト宅急便となります

お支払い方法
データを取り出せた場合は復旧データと振込先を記載した用紙を同封しますので、確認が済みましたら振り込みをお願いします

復旧作業の所要日数
USBメモリーが電気的、または物理的な破損でない場合は数日ですが、劣化している場合は数日から数週間になることがあります、また、物理的な破損の場合は受け取り後に症状をみて予定をお知らせします。
データ量が少なく、お急ぎの場合はメール、または他の方法で先にお渡しすることもできますのでお申しつけください。

作業完了後のデータ保存
データ返却後2週間弊社でデータを保管しています。2週間を経過しますと弊社の記録装置から消去します。 データをなくした時などの場合はこの間に連絡いただきますと再発送できます。確認完了のご連絡をいただいた場合は即時消去します

業務内容

受付時間:7:00〜22:00時
営業日:(年末年始以外は無休です)

電話と住所

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