ＳＤカード、ＵＳＢメモリはメディアを郵便封筒に入れてポストから郵送する場合は、分別機で破損する心配がありますので、 硬い入れ物などに入れて郵送されるか、宅急便などで送ってください。 宅急便で送る場合はできるだけ目立つ大きさの封筒にいれてください。 ハードディスクの場合は、緩衝材などを入れたダンボール箱などをご利用ください。
ＳＤカードの場合はお預かりした容器にいれて弊社負担でお返しします。 内臓ハードディスク、外付けハードディスクの場合はお客様負担の着払い宅急便で返送します。
お預かりしたメモリ装置、復旧データに振込先を記載した用紙を同封します。確認が済みましたらお振り込みください。
ＳＤカード、ＵＳＢメモリは通常は当日完了します。作業が集中した場合は２日位になることがありますが通常は１日で完了します。 お返しする形態によっては郵便局が休日の場合は営業日の発送になることがあります。 データ量が少なく、お急ぎの場合はメールで先にお渡しすることもできますのでご連絡ください。 ハードディスクの場合はハードディスクのメモリサイズ、破損の状況によって数日から数週間かかることがあります。
データをお返し後、２週間は当社で復旧データを保管していますが、２週間を経過しますとで当社の記録装置から消去します。 失敗などでデータをなくした場合などの時はこの間に連絡いただきますと再発送いたします。再発送の場合はお客様負担の 着払いとなります。
受付時間：７：００〜２２：００時 営業日：（年末年始以外は無休です）
